20 популярных вопросов на собеседовании джуна и как на них отвечать

Собеседование — стресс для большинства соискателей, особенно для новичков. Но если вас пригласили, значит, вы уже заинтересовали работодателя и прошли первичный отбор среди десятков, а может, и сотен других кандидатов. Дело за малым: поговорить о вашей будущей работе. 

Карьерный эксперт Академии ТОП Елена Соколова разбирает 20 самых популярных вопросов работодателей, рассказывает, зачем их задают, и как построить правильный ответ.

Любая оценка знаний, и собеседование входит в эту категорию, воспринимается человеком как экзамен. А экзамен — всегда стресс, так «учили в школе». Фишка в том, что собеседование — не экзамен, это диалог нанимателя и соискателя, который призван помочь сторонам договориться во имя общего дела.

Эта статья поможет молодым соискателям, «истинным джунам» — вчерашним выпускникам без опыта работы, тем, кто впервые меняет работу после долгих лет на одном месте, а также тем, кто системно получает отказы на собеседованиях и не может взять оффер.

Мы расскажем, зачем рекрутеры задают те или иные вопросы на интервью, в чем их цель и какой ответ будет правильным. 

Обычно собеседование состоит из нескольких блоков, которые помогают оценить кандидата со всех сторон. Вопросы могут немного меняться в привязке к отрасли, грейду и должности, однако все они крутятся вокруг одной и той же основы: 

• Вопросы о личности соискателя и его мотивации — об образовании, целях, достижениях, культурном коде, лояльности и ценностях.

• Вопросы о навыках и умениях — все ваши hard и soft skills, компетенции и опыт, которые были получены в процессе учебы и работы, а также «мягкие» навыки, которые нужны для работы в команде: эмпатия, толерантность, взаимовыручка, умение решать конфликты и другие.

Мы собрали самые частые вопросы на собеседованиях джунов, сгруппировали их по категориям и рассказываем, зачем вам их задают и что работодатели ожидают от вас услышать.

Вопрос № 1 — «Расскажите о себе»

Зачем задают: Проверяют умение структурировать мысли, выделять главное и произвести первое впечатление.

Как правильно отвечать: Расскажите о вашей текущей позиции и ключевых достижениях → Как вы пришли к этому → Почему вам интересна вакансия.

Пример: «В настоящее время я работаю маркетологом и отвечаю за контент-стратегию. За последний год увеличил трафик на сайт на 40%. До этого я 3 года развивался в digital-агентстве, что дало мне опыт в SMM и аналитике. Сейчас я ищу возможность глубже погрузиться в продуктовый маркетинг, и ваша вакансия с ее фокусом на data-driven подходе меня очень заинтересовала».

Ошибка: Пересказывать резюме или личную биографию.

Вопрос № 2 — «Почему вы в поиске работы?»

Зачем задают: Эйчарам важно понять вашу мотивацию и «боли», чтобы исключить риски, что соискатель просто бежит от проблем на прошлом месте работы.

Как правильно отвечать: Сделать акцент на поиске новых возможностей для роста, а не на негативе с прошлого места.

Пример: «Я многому научился в текущей компании, но сейчас достиг потолка в развитии. Мне интересны более сложные задачи и программные интеграции, вы как раз ищете человека, который готов взять на себя настройку процессов».

Ошибка: Жаловаться на начальство, коллег, нагрузку, доходы.

Вопрос № 3. «Почему с вами может быть сложно работать?» / «Назовите ваши слабые стороны»

Зачем задают: Чтобы оценить вашу адекватность и критический взгляд на самого себя.

Как правильно отвечать: Выбрать реальный, но не критичный недостаток. Показать, что вы над ним работаете.

Пример: «У меня были сложности с делегированием: я переживал, что не смогу проконтролировать коллег и что-то пойдет не так. Я прошел курсы по тайм-менеджменту и освоил несколько практических инструментов для управления командой. Теперь мне проще ставить задачи и доверять коллегам — я уверен, что каждый занимается своим делом».

Ошибка: Сказать «перфекционизм» без пояснений или назвать силу слабостью («я никогда не бросаю дело на полпути» или «готов работать по выходным»). 

Вопрос № 4 — «Расскажите о релевантном опыте и результатах»

Зачем задают: Проверить, соответствуете ли вы требованиям вакансии на деле.

Как правильно отвечать: Используйте технику STAR:

• Situation (Ситуация): Расскажите о ситуации, когда вы проявили важные навыки и умения.

• Task (Задача): В чем состояла ваша задача?

• Action (Действие): Что конкретно вы сделали?

• Result (Результат): Какого результата достигли? (Используйте цифры!).

Пример: «Мы много тратили на обслуживание редуктора (S). Мне поручили найти более дешевого поставщика запчастей (T). Анализ характера неисправности показал, что замена пар шестерен неэффективна, так как зубчатка вала изношена неравномерно. При этом стоимость полной замены редуктора с учетом гарантированного производителем срока бесперебойной работы в сравнении с расходами на периодическую закупку шестерен на этот же срок(A) показала чистую экономию на стоимости запчастей 28% и повышение производительности на 12% за счет снижения простоев на время ремонта редуктора(R)».

Ошибка: Перечислять обязанности вместо конкретных действий и результатов.

Вопрос № 5 — «Приведите примеры ошибок и того, как вы их решали»

Зачем задают: Оценить способность к рефлексии, ответственность и умение учиться на промахах.

Как правильно отвечать: Используйте фреймворк PARLA: 

• P — Problem (Проблема): Расскажите о проблеме или ошибке, с которой вы столкнулись.

• A — Action (Действие): Что вы сделали, чтобы исправить ситуацию?

• R — Result (Результат): Каким был результат ваших действий?

• L — Learned (Выводы): Чему вы научились благодаря этой ошибке?

• A — Applied (Применение): Как вы изменили свой подход с тех пор? Как примените этот опыт в нашей компании?

Пример: 

• P (Problem): Занизил оценку по задаче, не учел зависимость от другого отдела.

• A (Action): Немедленно сообщил руководителю, предложил варианты: упростить функционал или перераспределить нагрузки.

• R (Result): Успешно сдали основной функционал в срок, сохранив репутацию.

• L (Learned): Теперь всегда проверяю и документирую внешние зависимости, закладываю временной буфер.

• A (Applied): В вашей компании буду проактивно согласовывать оценки со смежными командами для повышения предсказуемости проектов.

Ошибка: Говорить, что вы не ошибаетесь или в своем ответе перекладывать вину на других («я работал в таблице онлайн, но потом менеджер внес изменения и мои правки исчезли»).

Вопрос № 6 — «Как вы учитесь новому?»

Зачем задают: Чтобы понять, как быстро и каким способом вы обучаетесь новому.

Как правильно отвечать: Назвать конкретные способы: онлайн-курсы, профессиональная литература, менторство, участие в конференциях.

Пример: «Раз в 1–2 года я прохожу онлайн-курсы в Академия ТОП для расширения компетенций. Сейчас, например, прохожу курс по нейросетям и их применению в бизнесе. Это помогло внедрить систему ИИ-верификации первичных документов, которая в 5 раз быстрее выявляет несоответствия и снижает риск ошибок, что напрямую улучшает финансовую дисциплину компании экономит время на проверке документов».

Ошибка: Дать общий ответ («я читаю книги») или сказать, что у вас уже достаточно опыта.

Вопрос № 7 — «Как вы решаете рабочие конфликты?»

Зачем задают: Чтобы понять, насколько вы умеете справляться с конфликтами, находить решение, которое позволит достичь общих целей

Как правильно отвечать: Описать ситуацию нейтрально → Ваши действия (активное слушание, поиск компромисса) → Позитивный исход. Также можно использовать фреймворк STAR.

Пример: «У меня с коллегой были разногласия по архитектуре решения. Мы назначили отдельную встречу, где каждый изложил свою позицию. В итоге мы нашли гибридный вариант, который учел сильные стороны обоих подходов. В итоге мы создали масштабируемую систему, которая легко адаптируется под новые вводные, что сэкономило компании около 200 часов работы постоянных правках кода и позволило избежать простоев  и недоступности системы при росте нагрузки».

Ошибка: Нелицеприятно отзываться о второй стороне конфликта, перекладывать ответственность («мой коллега допустил ошибку»), доказывать свою правоту уже сейчас в ходе собеседования, оправдываться.

Вопрос № 8 — «Что делаете, если не можете решить задачу самостоятельно?»

Зачем задают: Узнать, как вы выходите из сложных ситуаций, умеете разделять ответственность и признавать ошибки.

Как правильно отвечать: Показать алгоритм: самостоятельно поискать решение (документация, Google) → обратиться к коллеге/ментору → если не помогло, эскалировать проблему.

Пример: «Сначала я сам пытаюсь разобраться, используя доступные ресурсы. Если решение не находится в течение разумного времени, я обращаюсь к более опытному коллеге, чтобы не блокировать работу. Если и это не помогает, я четко формулирую проблему для тимлида».

Ошибка: Говорить, что сразу обращаетесь к руководителю или передаете задачу коллеге — даже если вы действительно отдаете ее более опытному сотруднику, отсутствие самостоятельного поиска решений будет не в вашу пользу.

Вопрос № 9 — «Кем видите себя через 1–3 года?»

Зачем задают: Понять, вы пришли работать на команду или ради записи в трудовой, а также уточнить, совпадает ли ваш предполагаемый карьерный трек с возможностями работодателя.

Как правильно отвечать: Связать свое будущее с компанией, показать желание расти профессионально.

Пример: «Через год я хочу полностью освоить продуктовую линейку и вносить значительный вклад в проекты. А через три — надеюсь вырасти до позиции старшего специалиста, заниматься онбордингом новичков, работать над развитием новых продуктов».

Ошибка: Претендовать на заведомо сложно достижимые должности (в тимлиды с джуна за год) или не показывать стремлений вообще.

Вопрос № 10 — «Что важно в работодателе, команде?»

Зачем задают: Оценить ваши ценности, культурный код и соответствие корпоративному духу компании. 

Как правильно отвечать: Назвать 2–3 ключевых для вас ценности, которые есть в этой компании (их можно подсмотреть на сайте или в соцсетях компании). Важно быть честным: ценности компании должны быть вам действительно близки. 

Пример: «Для меня важна открытая коммуникация и возможность влиять на продукт. Также я ценю команду, где ценят менторство и готовы делиться знаниями».

Ошибка: Говорить только о материальной выгоде и карьерном росте.

Вопрос № 11 — «Расскажите про свой провал на работе»

Зачем задают: Чтобы оценить вашу профессиональную зрелость и умение двигаться дальше после неудач.

Как правильно отвечать: Отвечать надо примерно так же, как на вопрос о рабочих ошибках: рассказать, что случилось и как вы справились с последствиями.

Пример: «Мы с командой провалили запуск небольшой фичи, потому что не провели достаточно тестов с фокус-группой. В итоге мы проанализировали процесс и внедрили обязательное A/B тестирование для всех новых функций, что значительно снизило риски в будущем».

Ошибка: Рассказать о тотальном фейле, где ваша вина была ключевой, или из-за которого вас уволили. Переложить вину на других.

Вопрос № 12 — «Как справляетесь со стрессом?»

Зачем задают: Проверить вашу стабильность в сложных ситуациях и методы восстановления рабочей энергии.

Как правильно отвечать: Назвать конкретные, здоровые техники.

Пример: «Придерживаюсь тайм-менеджмента, стараюсь ложиться спать вовремя, посещаю спортзал, использую техники для повышения продуктивности, например, метод “10 минут”».

Ошибка: Говорить о расслаблении через отдых в увеселительных заведениях, курение, кофе или ответить, что у вас не бывает стресса или вы не нуждаетесь в особых техниках.

В этом блоке вопросы сильно зависят от специализации, но логика ответа едина. Мы приведем примеры для собеседования в IT-компанию.

Вопрос № 13. — «Объясните, что такое [базовое понятие, например, REST API]»

Зачем задают: Проверить фундаментальные знания.

Как правильно отвечать: Дать четкое определение + простое сравнение/аналогию.

Пример: «REST API — это набор правил, который позволяет разным программам общаться друг с другом через HTTP. Это как официант в ресторане: вы (клиент) делаете заказ (отправляете запрос), официант (API) передает его на кухню (сервер) и приносит вам блюдо (ответ)».

Ошибка: Выдумывать на ходу и делать вид, что все знаешь. Лучше честно признаться, что с этим вопросом вы пока не знакомы. 

Вопрос № 14 — «Объясните, что такое strong reference и retain cycle в контексте iOS. Приведите пример, как она может возникнуть, и как ее избежать».

Зачем задают: Проверить понимание фундаментальных механизмов платформы, оценить качество кода, увидеть практический опыт.

Как правильно отвечать: Дать определение терминов, привести пример из своего опыта (если он есть).

Пример: «Сильная ссылка (strong) — это ссылка по умолчанию, которая увеличивает счетчик ссылок (retain count) на объект. Память освобождается, когда счетчик становится равен нулю. Циклическая зависимость возникает, когда два объекта сильно ссылаются друг на друга, не позволяя счетчику ссылок достичь нуля, что приводит к утечке памяти. В моем проекте возникла утечка памяти, когда UIViewController содержал сильную ссылку на кастомный DataManager, который в своем замыкании обратного вызова ссылался на self. Я использовал weak self в замыкании, утечки прекратились, производительность стабилизировалась».

Ошибка: Отвечать поверхностно («ну, это когда память не очищается. Надо быть аккуратнее с замыканиями. Я обычно просто ставлю [weak self] везде, и все работает.» Ответ показывает отсутствие глубоких знаний. Кандидат не может объяснить причину проблемы и применяет решение шаблонно, не понимая, когда [weak self] нужен, а когда — нет.

Другие технические вопросы могут касаться вашего стека технологий (например, «В чем разница между == и === в JavaScript?»), решения практических задач (попросят написать функцию) или ситуативных кейсов (что вы будете делать, если пользователи жалуются, что в приложении «Умный дом» не приходит вызов от домофона?)

1. Слишком пространные ответы. Говорите четко и по делу, чтобы интервьюер следил за вашей мыслью, а встреча шла по графику.

2. Попытки ответить, когда не знаете точного ответа. Если не уверены — честно говорите об этом. Фраза «Сейчас я не помню точно, но знаю, где это найти, и изучу вопрос» вызывает больше доверия, чем выдуманный ответ.

3. Стремление угадать «правильный» ответ вместо честного диалога. Помните, что ваша цель — найти общие точки с компанией, а не сыграть роль идеального, но другого кандидата. Будьте собой.

Не забывайте, что собеседование — начало пути в компании. Не стоит стараться приписать себе несуществующие навыки или обмануть работодателя. На испытательном сроке ваши недочеты станут очевидны, и вы потеряете место, потратив свое и чужое время.  

• Изучите сайт компании и ее последние новости.

• Просмотрите описание вакансии и свое резюме.

• Подготовьте 2–3 вопроса для интервьюеров о проекте, команде, культуре.

• Продумайте ответы на ключевые вопросы из этой статьи (особенно «Расскажите о себе» и про ваш главный проект).

Надеюсь, эта статья помогла вам почувствовать себя увереннее. Для дальнейшей подготовки подпишитесь на мой канал: я пишу о карьерных багах, правилах рекрутинга и фишках, которые помогут вам построить успешную карьеру.

Удачи на собеседовании!

Product Owner в Компьютерной Академии ТОП, ex-Нетология и Яндекс Практикум. Автор подкастов «Карьера без багов» — про карьеру в Tech и профессиональное развитие и «Привет, касатики!» — про продуктовую культуру и тех, кто ее создает. Автор статей для карьерного блога Яндекс Коммерсант и Хантфлоу. Спикер на конференциях ProITFest, Менеджмент будущего, Днях карьеры ВШМ СПбГУ, Сколтехе, ИТМО, СПбГЭУ и на других площадках.