Менеджер маркетплейсов: профессия, которая растет быстрее продаж на Ozon и Wildberries

Маркетплейсы Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркет» стали основным каналом продаж для тысяч брендов. Менеджеры маркетплейсов отвечают за то, чтобы товары находили своих покупателей. Эти специалисты управляют не просто карточками и ценами, а стратегией и продвижением. Рассказываем о профессии менеджера маркетплейса и преимуществах курса в Академии ТОП.

В небольших компаниях он выполняет весь цикл самостоятельно, а в крупных работает вместе с маркетологами, аналитиками, дизайнерами и логистами.

Основные задачи менеджера маркетплейсов:

• Регистрация и настройка магазина. Создает аккаунт на площадке, оформляет страницу бренда, настраивает витрину и соблюдает правила конкретного маркетплейса.

• Создание карточек товаров. Добавляет описания, фото, характеристики, подбирает ключевые слова, чтобы товар находили в поиске.

• Формирование ассортимента. Анализирует спрос и конкурентов, добавляет новые позиции, убирает те, что не продаются.

• Управление ценами. Следит за динамикой рынка и конкурентов, корректирует стоимость, чтобы сохранить прибыль и конкурентоспособность.

• Продвижение и реклама. Настраивает акции, скидки и рекламные кампании внутри площадок, повышая видимость товаров.

• Работа с отзывами. Отвечает покупателям, решает спорные ситуации, следит за рейтингом и репутацией магазина.

• Контроль поставок и остатков. Планирует пополнение запасов, организует логистику и следит, чтобы товары не исчезали со склада.

• Аналитика и отчетность. Отслеживает продажи, конверсии, расходы на продвижение, строит гипотезы для увеличения прибыли.

• Взаимодействие с площадкой. Общается со службой поддержки, решает технические и организационные вопросы, следит за обновлениями правил.

Поэтому в профессии важен широкий набор навыков — от аналитики до коммуникации. 

Профессиональные навыки (hard skills):

• Маркетинг и продвижение — знание принципов интернет-маркетинга, умение подбирать ключевые слова, настраивать рекламу и участвовать в акциях. Получить необходимые скилы можно на курсах по маркетингу в Академии ТОП.

• Работа с контентом — создание карточек товаров: описания, фото, инфографика в Figma или Photoshop.

• Аналитика — владение Excel, понимание отчетов Ozon и Wildberries Analytics, анализ спроса и продаж.

• Экономика и финансы — понимание юнит-экономики, расчет себестоимости, скидок и прибыльности.

• Учетные системы — навыки работы в 1С, SAP, «МойСклад» и других сервисах для учета и отчетности.

• Логистика — понимание принципов поставок, возвратов и управления остатками.

Личные качества (soft skills):

• Многозадачность и организованность — придется держать под контролем десятки процессов, особенно в небольших компаниях, где нет денег на команду.

• Коммуникабельность — ежедневное общение с клиентами, поставщиками и коллегами.

• Стрессоустойчивость — собственно, первые 2 пункта (куча задач и общение с десятками людей) уже подразумевают необходимость выдерживать стрессы. А еще предстоит работа с отзывами, сбоями и форс-мажорами.

• Адаптивность — правила маркетплейсов часто меняются, нужно быстро реагировать.

• Готовность учиться — новые инструменты и алгоритмы появляются почти ежемесячно.

Освоить профессию можно разными путями — все зависит от наличия времени, терпения и сил. В вузах подобных программ нет, поэтому остаются следующие варианты:

• Самообучение. Самостоятельное изучение подходит тем, кто готов искать информацию и разбираться во всем по шагам. Можно читать блоги и статьи, смотреть обучающие видео, изучать базы знаний от самих маркетплейсов. Путь бесплатный, но требует времени и самодисциплины. Минус — отсутствие структуры и практики: знания будут разрозненными, а без опыта сложно понять, как применить их на деле.

• Переход из смежной сферы. Многие приходят в профессию из маркетинга, SMM, продаж, логистики или дизайна. У таких специалистов уже есть часть нужных навыков — умение анализировать спрос, работать с клиентами, считать экономику или оформлять контент. Остается только изучить специфику маркетплейсов: правила площадок, алгоритмы продвижения, особенности рекламы. 

• Онлайн-курсы по работе с маркетплейсами. Самый эффективный способ начать карьеру. Курсы дают структурированную теорию, ключевые инструменты и практические навыки, которых не хватает при самообучении. Обучение строится вокруг реальных задач: создание карточек, настройка рекламы, анализ продаж. Преподаватели и кураторы дают обратную связь, помогают собрать портфолио и подготовиться к работе или поиску клиентов.

Обучающая программа «Менеджер маркетплейсов» направлена на тех, кто хочет войти в сферу e-commerce и уверенно работать с площадками уровня Ozon и Wildberries.

Курс включает 7 модулей, которые последовательно ведут от основ до продвинутых инструментов работы с маркетплейсами.

1. Старт на маркетплейсах. Изучите принципы e-commerce, регистрацию кабинета продавца и правила популярных площадок.

2. Базовая работа с контентом. Научитесь создавать карточки товаров: составлять описания, подбирать keywords, работать с фото и инфографикой.

3. Рекламные инструменты и отчетность. Разберетесь с внутренней рекламой площадок, научитесь оценивать эффективность кампаний и управлять бюджетом.

4. Усиление присутствия на маркетплейсах. Поймете, как повысить видимость товаров, продвигать бренд и участвовать в акциях.

5. Поиск точек роста в контентной стратегии. Изучите, как улучшать визуалы и тексты, тестировать гипотезы и повышать конверсию карточек.

6. Работа с финансами. Научитесь считать прибыль, рентабельность и юнит-экономику, анализировать отчеты по продажам.

7. Автоматизация и отчетность. Освоите инструменты для аналитики, учета и автоматизации рутинных процессов, чтобы работать быстрее и точнее.

Каждый модуль дополняется практическими заданиями: например, создание карточки, разработка рекламной гипотезы, анализ товара. Вы не просто впитываете теорию, а применяете знания в деле.

• Профессия за 4 месяца. Освойте все этапы работы с маркетплейсами за короткий срок.

• Высокооплачиваемая работа. Востребованная профессия с хорошими карьерными перспективами.

• Помощь в трудоустройстве. Поддержка в создании резюме, портфолио и поиске первых заказов.

• Формат работы на выбор. После обучения вы можете пойти в штате, выбрать фриланс или работать на аутсорсе.

• Удобное обучение. Гибкий график и доступ к материалам в любое время.

• Поддержка 24/7. Преподаватели и кураторы всегда на связи и готовы помочь.

• готовить и оформлять юридические документы для работы с площадками;

• выстраивать стабильные цепочки поставок;

• анализировать товары и конкурентов;

• настраивать SEO;

• развивать личный бренд.

Черту под обучением подводят финальный проект, который можно добавить в портфолио, и выдача диплома установленного образца. После обучения у вас будет готовая база, чтобы быстро найти работу менеджера маркетплейсов.

Доходы специалистов в зависимости от грейда:

• Junior (опыт до 1 года) — ₽50–80 тыс. Выполняет базовые задачи по работе с карточками и отчетами.

• Middle (1–3 года) — от ₽80–130 тыс. Ведет аналитику, управляет рекламой, отвечает за увеличение прибыли.

• Senior (3+ года) — ₽130–220 тыс. Управляет проектами, командой и стратегией продвижения бренда.

За 3–5 лет можно пройти путь от начинающего специалиста до руководителя отдела или бренда. Менеджеры маркетплейсов становятся лидерами направлений продаж, консультантами или открывают собственные маркетинговые агентства.

Как новичку устроить на работу менеджером маркетплейсов?

Ищите вакансии на hh.ru, SuperJob, freelance-платформах и в тематических Telegram-каналах. Академия ТОП помогает выпускникам с трудоустройством.

Можно ли совмещать обучение с основной работой?

Да. Онлайн-курсы построены гибко — вы можете учиться в удобное время и проходить занятия в своем темпе.

Можно ли работать менеджером маркетплейсов удаленно?

Да, это полностью онлайн-профессия. Достаточно ноутбука и стабильного интернета, чтобы работать с клиентами из любого города.

Какие перспективы у профессии?

Рынок e-commerce растет, спрос на менеджеров увеличивается. Через несколько лет специалисты смогут руководить командами или открывать собственные агентства.

Менеджер маркетплейсов — перспективное направление в индустрии электронной коммерции. Он объединяет маркетинг, аналитику и стратегию продаж, помогая брендам расти и находить клиентов в онлайн-среде. Курсы Академии ТОП помогут стартовать в профессии легко и уверенно.