Как защитить ребенка в интернете: базовые рекомендации для родителей

Интернет в последние годы превратился в довольно опасное место. Ловушки на каждом шагу: фишинг, дипфейки, мошенничество с аккаунтами, вымогательство денег, кибербуллинг, вредоносный ИИ-контент — и это только малая часть того, с чем можно столкнуться в сети. И если взрослые более-менее знают, как защитить себя в интернете, то ребенок может оказаться очень легкой жертвой. Академия ТОП рассказывает, что могут сделать родители, чтобы защитить детей от киберугроз. 

Список интернет-опасностей сейчас реально огромный: в сети детей может ждать как просто неподходящий им по возрасту контент, так и реальные преступники, которые целенаправленно пытаются вымогать у них личную информацию или деньги. Поэтому родителям (и самим детям) важно знать, к чему им нужно быть готовыми — так вы сможете вовремя распознать угрозу и защититься от нее. Вот основные опасности, с которыми можно столкнуться:

• кибербуллинг (травля в сети) — злые комментарии, анонимные оскорбления, распространение слухов или клеветы, публикация порочащих фотографий;

• неуместный контент — сайты 18+, изображения или описания насилия, нецензурная лексика;

• груминг (когда взрослый выстраивает доверительные отношения с ребенком, чтобы затем использовать его в своих целях, не всегда законных и этичных);

• социальная инженерия — психологическое воздействие на ребенка с целью узнать конфиденциальную информацию (код из смс, пароль от аккаунта, номер карты родителей);

• фишинг — распространение подставных ссылок, которые ведут на фальшивые сайты, где злоумышленники могут украсть данные;

• мошенничество в онлайн-играх, вымогательство донатов, кража аккаунтов с требованием выкупа;

• дипфейки — ложные фото и видео, созданные с помощью ИИ, на которых ребенок изображен в компрометирующем виде (часто используются для шантажа или травли);

• кража личных данных ребенка, находящихся в открытом доступе (ФИО, адреса школы и дома, фотографии, информации о родителях и так далее).

Это еще не все существующие киберугрозы, только самые распространенные. На самом деле их еще больше, поэтому родителям так важно защитить от них своего ребенка и обучить его основам цифровой гигиены и безопасности в сети.

Поскольку опасностей в интернете много и они очень разнородные, нет какого-то единого способа раз и навсегда оградить от них ребенка — разве что насовсем забрать у него телефон и компьютер. Но это тоже не выход, так что придется использовать сразу несколько методов, которые позволят выстроить надежную систему защит. Вот что можно сделать.

Но чаще всего она позволяет ограничить подключение к некоторым сайтам (например, тем, которые не подходят ребенку по возрасту), блокировать отдельные приложения, контролировать, сколько времени школьник проводит в сети, а иногда даже отслеживать его геолокацию. Родительский контроль — это хорошая база, но ее не всегда бывает достаточно, потому что любые ограничения можно обойти. Так что важно еще и разговаривать с ребенком о правилах поведения в интернете.

Самый главный шаг — просто рассказать ребенку, как нужно вести себя в интернете, чтобы не попасться на уловки мошенников, не слить свои персональные данные и избежать других проблем. Вот что можно рассказать:

• что каждое действие в интернете оставляет цифровой след, который невозможно удалить — а значит, каждый комментарий и каждый бит информации, выгруженной в сеть, остается там навсегда;

• что по косвенным данным (например, фотографиям вида из окна, билета на самолет или школьной эмблемы) можно выследить человека и узнать о нем массу личной информации, которую не стоило бы разглашать;

• что злоумышленников можно опознать по особым сигналам (они торопят, пугают, требуют никому не рассказывать о разговоре с ними), и когда эти сигналы появляются, нужно срочно прервать контакт и рассказать об этом родителям;

• что не вся информация в интернете достоверна, поэтому ко всему стоит относиться с долей здорового скепсиса и не верить каждому встреченному посту или новости.

Такой разговор точно не должен быть единичным — за одну беседу просто невозможно охватить весь спектр нужных тем, к тому же ребенок просто не запомнит такой объем информации. Так что лучше проводить такие обсуждения регулярно — как минимум до тех пор, пока вы не поймете, что ребенок все усвоил.

Далее нужно сформулировать правила, которым ребенок обязательно должен следовать, если он хочет иметь доступ в интернет. Список таких правил в каждой семье будет разным, но можно выделить несколько базовых рекомендаций, которые стоит соблюдать абсолютно всем. Вот что может войти в этот перечень:

1. Никогда не выкладывать личную информацию в интернет. Сюда относится адрес дома и школы, виды из окна, данные банковских карт, свое точное местоположение (поэтому, например, нельзя публиковать сториз с геометками места, где ребенок сейчас находится), маршруты до школы и обратно, а также другая информация, позволяющая идентифицировать человека.

2. Внимательно относиться к тому, что ты публикуешь на своих страничках и в общем доступе. Анонимности в интернете не существует, так что найти автора любой публикации очень легко. Можно использовать простой фильтр: если публикацию или комментарий можно показать твоей бабушке, то выкладывать ее допустимо.

3. Использовать сложные пароли и на каждый аккаунт ставить свой пароль. Нельзя выбирать простые комбинации, которые легко подобрать перебором или угадать.

4. Не переходить по подозрительным ссылкам, всегда перепроверять адрес, по которому собираешься перейти. Если хотя бы одна буква в адресе не сходится или ссылка выглядит странно, то кликать на нее ни в коем случае нельзя.

5. Ни при каких обстоятельствах не сообщать никому финансовую информацию. Это в первую очередь касается кодов из смс, номера банковских карт, CVC-кодов и других подобных данных.

6. Не говорить с незнакомцами в интернете, не отвечать на персональные вопросы, не раскрывать никакую информацию, не доверять никому, кого не знаешь лично. Если что-то кажется подозрительным, нужно сразу сообщить об этом родителям.

Очень важно, чтобы ребенок доверял вам и точно знал, что он может к вам прийти, если возникнет какая-то непонятная или странная ситуация. Объясните ему, что вы не будете его ругать или стыдить, а наоборот поможете разобраться в произошедшем и защитите его.

Еще один важный шаг — вместе с ребенком проверить все его аккаунты и выставить там нужные настройки приватности, которые не позволят посторонним людям заходить в его профиль и собирать там данные. В идеале стоит вообще закрыть аккаунт от незнакомцев, чтобы они не могли сами добавляться в друзья и первыми писать сообщения. Кроме того, важно проверить все пароли и поменять их на более сложные, а еще лучше — поставить везде двухфакторную аутентификацию. Это позволит дополнительно защитить информацию о ребенке.

Дети во многом берут пример с родителей, поэтому очень важно, чтобы именно вы объяснили им основные правила безопасности и научили пользоваться интернетом. Однако домашних разговоров не всегда бывает достаточно — просто потому, что они не способны охватить всю массу информации, которую нужно знать ребенку. Так что в идеале стоит дополнить домашнюю систему полноценным обучением цифровой грамотности.

Подходящий курс можно найти на образовательной платформе Академия ТОП — это программа «Компьютерная грамотность для детей». Учебный план рассчитан на ребят от семи лет и старше. Вот что их ждет на этом курсе:

• увлекательные занятия, которые в игровой форме научат основам цифровой безопасности и работы с компьютером;

• изучение всех современных цифровых инструментов и программ, а также базовое погружение в мир ИИ и нейросетей;

• разбор всех основных опасностей в интернете (фишинга, вирусов, мошенничества) и подробное объяснение, как их избежать;

• на продвинутом уровне — изучение основ кибербезопасности, защита от кибербуллинга, правила публикации данных в интернете и многое другое.

Учиться можно онлайн или офлайн. Занятия проходят один-два раза в неделю в удобное время, так что их легко совмещать со школой и дополнительными кружками. Длительность курса — 9 месяцев: за это время дети успевают пройти все самые важные темы и полноценно освоить правила работы с компьютером.

Полностью оградить ребенка от киберопасностей вряд ли возможно, но можно серьезно снизить риски, просто обучив его азам компьютерной грамотности и цифровой гигиены. Сделать это проще всего на детских курсах от Академии ТОП — приходите учиться уже сейчас!