Как подать апелляцию на ОГЭ или ЕГЭ

Если результат экзамена или формальные условия его проведения не устроили ученика, он имеет право подать апелляцию. С ее помощью можно изменить свои баллы или добиться разрешения пересдать предмет. Академия ТОП рассказывает, когда стоит и не стоит подавать апелляцию на ОГЭ/ЕГЭ и как правильно это сделать.

Подать апелляцию на ОГЭ или ЕГЭ можно в двух случаях: если экзамен был проведен со значительными нарушениями или если ученик не согласен с тем, сколько баллов он получил.

Разберем оба случая подробнее.

Жалобу можно подать в том случае, если во время экзамена ученику что-то объективно мешало. Это может быть что угодно: сильный шум от стройки за окном, переговаривающиеся соседи по аудитории, плохо работающий магнитофон, из-за которого не слышно аудирование, любые другие технические сбои, посторонние люди на площадке. В таких обстоятельствах действительно может быть очень сложно сконцентрироваться и выдать хороший результат. А поскольку от оценки за экзамен зависит довольно много, то неудивительно, что ученики могут потребовать пересдачи теста в нормальных условиях.

Правда, здесь важно понимать один момент: если нарушение не зафиксировано на камеру видеонаблюдения или если оно не подтвердилось по итогам проверки, то в апелляции могут отказать. В таком случае ученику будет засчитан тот результат, который он фактически показал на этом экзамене. Так что даже если вы понимаете, что хотите апеллировать, важно все равно постараться максимально хорошо написать тест и закончить все задания перед выходом из аудитории — просто чтобы лишний раз подстраховаться. 

Подать апелляцию можно и в том случае, если ученик получил не те баллы, на которые рассчитывал. После публикации результатов можно сравнить свои ответы с правильными и посмотреть, где именно были допущены ошибки. Нередко оказывается так, что отдельные ответы некорректно отмечены как неправильные — это особенно часто случается в тестовой части, которую проверяет компьютер. Автоматика может неверно распознать цифру или букву в ответе и поставить минус балл там, где должен быть плюс.

Еще внимательнее нужно смотреть, как проверена часть с развернутыми ответами. Баллы здесь проставляет уже не компьютер, а живые люди, поэтому тут тоже может закрасться ошибка — все-таки человеческий фактор никто не отменял. Эксперт может не согласиться с приведенным аргументом или снизить оценку за якобы некорректный пример — такие случаи нередко можно оспорить, если подкрепить свою позицию авторитетными источниками, которые убедят комиссию. 

Здесь тоже есть свой нюанс: подавать такую апелляцию можно только в том случае, если ошибка закралась на стороне проверяющих. Если же ученик сам сделал что-то неправильно (например, записал верный ответ не в том поле экзаменационного бланка), то апеллировать не получится — жалобу просто не примут.

Для апелляций разных видов установлены разные сроки и условиях подачи — их важно соблюсти, если вы хотите, чтобы ваше обращение рассмотрели. 

• Апелляцию о нарушении порядка проведения экзамена нужно подавать сразу же, пока вы еще не покинули экзаменационную площадку (иными словами, не вышли за пределы школы, где вы сдавали экзамен). Лучше всего это сделать сразу после сдачи работы. Для этого нужно обратиться к организаторам и сообщить им о нарушениях. Они перенаправят вас к представителю государственной экзаменационной комиссии (ГЭК) на вашей площадке, а он уже объяснит, как заполнить бланк об апелляции. Рассмотрение такого обращения занимает два рабочих дня, не считая день его подачи. Если вашу жалобу удовлетворят, то вам дадут возможность пересдать этот предмет в резервные даты.

• Апелляцию о несогласии с выставленными баллами необходимо подать в течение двух рабочих дней с момента официальной публикации результатов экзамена. То есть здесь очень важно отследить, когда выложат информацию о результатах, и вовремя среагировать, если баллы вас не устраивают. Получить бланк апелляции можно прямо в своей школе. После регистрации вашей жалобы ее рассмотрит конфликтная комиссия: она полностью перепроверит работу и вынесет новое решение. Сообщить о нем комиссия должна в течение четырех рабочих дней. 

Если не уложиться в установленные сроки, то жалобу не примут — в таком случае повлиять на результаты экзамена будет уже нельзя. Так что если вы готовы отстаивать свою позицию, то делать это нужно своевременно.

Порядок подачи апелляций устроен плюс-минус одинаково и для ОГЭ, и для ЕГЭ. Вот что нужно делать, если вы хотите подать жалобу на нарушения во время экзамена:

1. Если вы видите нарушения, сразу же сообщите о них организатору на вашей площадке.

2. По возможности закончите свою работу и сдайте бланк. Помните, что если вы пойдете писать апелляцию, то доделать тест уже не получится.

3. Не покидая пределов экзаменационной площадки, обратитесь к представителю ГЭК и расскажите ему о нарушениях. Попросите выдать вам бланк заявления.

4. Заполните заявление прямо на месте. Подробно опишите, какие именно нарушения вы наблюдали, в какой аудитории все происходило, в какое время и так далее.

5. Отдайте один экземпляр заявления представителю ГЭК, а на втором попросите поставить отметку о принятии и оставьте его у себя.

6. Ждите решения комиссии через два дня. Если жалобу примут, то ваш результат на этом экзамене аннулируется, и вы получаете право пересдать его в резервные дни. Если обращение отклонят, то результат будет засчитан как есть.

В случае, если вы не согласны с проставленными вам баллами, то подавать апелляцию стоит следующим образом:

1. В день официальной публикации результатов экзамена изучите свои баллы и найдите, с какими конкретно пунктами вы не согласны.

2. Изучите критерии оценивания, которыми пользуется комиссия — найти их можно на сайте ФИПИ. Так вы сможете понять, есть ли смысл апеллировать или нет.

3. В течение двух дней после публикации ответов обратитесь в свою школу и попросите выдать вам апелляционный бланк. Заполните заявление в двух экземплярах, один из них оставьте себе. В некоторых регионах доступна также онлайн-подача — сделать это обычно можно на Госуслугах или на региональном портале.

4. Рассмотрение жалобы занимает до четырех рабочих дней. После этого назначают заседание конфликтной комиссии (актуально для сдающих ЕГЭ). Приходить на него не обязательно, но очень желательно: там вы сможете аргументировать свою позицию и тем самым увеличить свои шансы на повышение баллов. Прийти на заседание можно самостоятельно или вместе с кем-то из родителей.

5. Если апелляцию удовлетворят, то ваши баллы пересчитают, а если нет, их оставят прежними.

Важный момент: если вы собираетесь лично посетить заседание конфликтной комиссии, то к нему нужно тщательно подготовиться. Соберите аргументы, подтверждающие вашу позицию, обязательно подготовьте ссылки на надежные источники (сайт в интернете тут не подойдет, а вот школьный учебник по предмету или официальный справочник — да). 

Если вы задумываетесь о подаче апелляции на результат экзамена, очень важно помнить один момент: по ее итогам вам могут не только добавить баллов, но и отнять их. При перепроверке бланков комиссия внимательно изучает всю работу целиком, а не только те моменты, которые вы просите пересмотреть. И если члены комиссии найдут другие ошибки или нестыковки, которые не были замечены при первичной проверке, то они будут вправе снять с вас баллы. В итоге можно оказаться в неприятной ситуации, когда вы хотели улучшить свои результаты, а в реальности наоборот их ухудшили.

Так что подавать апелляцию стоит тогда, когда вы полностью уверены в своей правоте и в том, что вы корректно ответили на все вопросы экзамена. Если же у вас есть какие-то сомнения и вы подозреваете, что вам есть за что снизить баллы, то лучше не рисковать и оставить все как было. И даже если вы решительно настроены на апеллирование, лучше заранее проконсультироваться со своим учителем или репетитором — скорее всего, он сможет подсказать, есть ли смысл подавать жалобу на результаты.

Подача апелляций — нервное дело, которое только усугубляет и без того напряженный период экзаменов. Если хочется пройти через ЕГЭ или ОГЭ максимально комфортно и без лишнего стресса, к ним нужно очень хорошо подготовиться. Сделать это можно на профильных курсах от образовательной платформы Академия ТОП. Здесь есть отдельные программы для подготовки к ОГЭ и ЕГЭ по всем основным предметам. За несколько месяцев интенсивных онлайн-занятий вы отработаете все сложные моменты, повторите нужные темы и почувствуете уверенность в своих силах. С таким тренингом экзамены будут вызывать гораздо меньше переживаний. Записывайтесь уже сейчас, чтобы показать классный результат в следующем году!

Право подать апелляцию на ОГЭ или ЕГЭ есть у каждого школьника, но пользоваться им надо с умом, чтобы не ухудшить свои результаты. Апеллировать стоит только в том случае, если вы стопроцентно уверены в своих аргументах и в том, что на экзамене вы сделали все правильно. А чтобы быть в этом уверенным, нужно очень хорошо подготовиться — сделать это можно на курсах подготовки к ОГЭ и ЕГЭ от Академии ТОП.